Sunny Europe, gevestigd in Antwerpen met nevenvestigingen in Spijkenisse en Hamburg, onderhoudt al 35 jaar een nauwe relatie met bemanning van zeeschepen. Aan de bemanning leveren zij, tax free, een breed assortiment aan producten in meerdere havens. Dit via de volgende kanalen: een eigen winkel en webshop of een vertegenwoordiger aan boord. Voor de efficiënte planning van verkoop en levering maakt Sunny Europe o.a. gebruik van Ship2Report voor het verkrijgen van scheepsinformatie.
- Home
- /
- Klanten aan het woord
- /
- Sunny Europe
Hoe Sunny Europe Ship2Report inzet
om een correcte en efficiënte havenplanning te maken
Over Sunny Europe
De vraag
De juiste informatie over aankomst- en vertrektijden en ligplaats van een schip zijn van cruciaal belang. Daarnaast moet voor ieder bezoek aan boord, de persoon in kwestie worden aangemeld. Dit zijn dagelijkse vele handelingen die moeten worden uitgevoerd en die een hoop tijd in beslag nemen.
De oplossing
Speciaal voor Sunny Europe heeft Koninklijke Dirkzwager twee webservices gebouwd die gebruikt worden voor enerzijds het ophalen van scheepsinformatie en anderzijds het aanmelden van bezoekers. Sunny Europe verwerkt deze informatie in het eigen ERP systeem, zodat de informatie gekoppeld kan worden aan het plannings-, verkoop- en leveringsproces. Wanneer een medewerker wordt ingepland om aan boord van een schip te gaan, wordt de webservice aangesproken die deze aanmelding doorstuurt naar Ship2Report die vervolgens voor afdracht bij de terminals zorgt.
Het resultaat
Al met al bespaart Sunny Europe met deze oplossing veel tijd bij het ophalen van informatie en het maken van aanmeldingen voor bezoeken. Door middel van een geautomatiseerd systeem is het aantal fouten enorm afgenomen.
